Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Lisenssi
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
BillyBets on kehittänyt monipuolisen pelikirjaston, mikä sisältää jopa 3000 eri pelisisältöä. Saatavilla on laajan määrän hedelmäpelejä, klassikoita sekä live-sisältöä, jotka tyydyttävät kaikkien käyttäjän odotuksiin. Yhteistyö alan parhaiden toimittajien kanssa tuottaa korkealaatuisen pelielämyksen.
Meillä BillyBets käyttäjät löytävät tunnetuimpia perinteisiä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest, mutta myös samoin tuoreimmat pelit ovat saataville nopeasti kun ne julkaistaan markkinoille. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme tehneet sopimukset kymmenien maailmanlaajuisesti tunnettujen kehittäjien parissa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play muodostavat ainoastaan muutamia esimerkkejä kumppaneista, joiden kaikkien pelejä tarjoamme käyttäjillemme. Se mahdollistaa sen, kun pelaajat pääsevät nauttia laadukkaimmista kuvista, ominaisuuksista sekä voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Tarjoukset ja Kampanjat
BillyBets esittää kilpailukykyisiä bonuksia että aloittaville sekä olemassa oleville pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme toimii suunniteltu tarjoamaan aloittaville pelaajille hyvän startin, sekä jatkuvat kampanjamme pitävät sen että siitä, että kanta-asiakkaamme saavat toistuvasti lisäarvoa pelaamiselleen.
Tarjouskokonaisuus Pelaajillemme
- Tervetuliaispaketti aloittaville pelaajille, joka kokonaisuus tarjoaa bonuksen ja ilmaiskierroksia määrätyille peleille
- Säännölliset reload-bonukset aktiivisille pelaajille, jotka laittavat toistuvia talletuksia
- Cashback-ohjelma, mikä hyvittää prosentin tappioista takaisin pelitilille
- VIP-ohjelma, joka kiittää aktiivisimmat asiakkaat ainutlaatuisilla eduilla sekä henkilökohtaisella palvelulla
- Kilpailut sekä kisailut, joista pystyy saada rahapalkintoja että lisä palkintoja
Kaikki tarjouksemme tulevat läpinäkyvien sääntöjen kanssa, että panostusvaatimukset sijoittuvat alan keskitasoa. Panostamme selkeyteen, siksi kaikki ehtokokonaisuus löytyvät selkeästi nähtävissä ennen edun aktivointia.
Maksutavat & Nostot
BillyBets mahdollistaa laajan kokoelman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Tiedämme, kun nopeat ja varmat rahansiirrot ovat tärkeä tekijä erinomaista pelaamista, mistä syystä olemme BillyBetsillä rakentaneet maksupalvelumme vastaamaan korkeimpia standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Nostojen Käsittely
Nostopyyntöjen käsittely määräytyy valitun maksutavasta. Trustly-nostot ovat heti, mutta pankkitapahtumat saattavat vaatia joitakin pankkipäivän. Koko rahansiirrot käsitellään varmasti, ja käytämme tarvittavat vahvistustoimenpiteet pelaajien turvallisuuden varmistamiseksi.
Tukipalvelu ja Tuki
BillyBets keskittyy asiakastukeen mahdollistamalla erilaisia tapoja ottaa kontakti tukeemme. Tukipalvelumme toimii suomen kielellä, joka helpottaa kommunikointia sekä asioiden ratkaisua. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tietävät pelialan että voivat tukemaan erilaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Suora chat: Auki 24/7, nopein metodi saada tukea kiireellisiin kysymyksiin sekä ongelmiin
- Sähköposti: Vastausaika tyypillisesti alta 24 h, toimii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Soittopalvelu: Auki arkipäivisin klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
- FAQ-osio: Laaja opastus suosituimpiin asioihin ja ongelmiin
Asiakaspalvelumme hoitaa koko yhteydenotot yksityisesti sekä yrittää korjaamaan pulmat niin pian. Seuraamme asiakaspalautetta säännöllisesti kohotaksemme palveluitamme.
Turvallisuus ja Lisenssi
BillyBets toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka edustaa yksi luotetuimmista että tarkasti valvotuista lisenssitoimijoiden jakamista toimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin vuonna 2001, että viranomainen seuraa tiukasti kaikkia operaattoreitaan varmistaen asiallisen pelaamisen sekä asiakkaiden suojan.
Sovellamme toimialan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkea informaatiota, jonka välittyy servereidemme ja käyttäjien laitteiden välillä. Tämä asia merkitsee, että kaikki omat data, maksutiedot sekä peliaktiviteetit pysyvät täysin suojattuja kolmansilta tahoilta.
Turvallinen Pelaaminen
BillyBets on sitoutunut turvalliseen pelaamiseen. Esitämme apuvälineitä, joiden avulla pelaajat kykenevät luoda rajoituksia talletuksille, tappiolimiittejä sekä aikarajoja. Käyttäjillä löytyy myös mahdollisuus hankkia hengähdystauko pelitoiminnasta taikka lukita tilinsä pysyvästi, siinä tapauksessa että pelaaja näkevät toiminnan kehittyvän ongelmaksi.
Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme tukea että ohjausta pelaajille, jotka kaipaavat tukea pelaamiseensa liittyvissä asioissa. Alle 18-vuotiaiden toiminta on ehdottomasti kielletty, ja suoritamme toistuvia ikävarmistuksia vahvistaaksemme, kun kaikki käyttäjämme edustavat täysi-ikäisiä.